PRAZOS / RASTREIO
Seu pedido passa por algumas etapas antes de chegar à sua residência, que podem ou não fazer com que sua entrega atrase ou chegue até antes!
O prazo estipulado para a entrega é de 15 a 45 dias úteis (20 a 90 dias corridos). Se a partir do 35º dia seu pedido ainda não chegou, entre em contato informando o ocorrido, para verificarmos se está a caminho normalmente.
Após a chegada do seu produto no Brasil, ele pode ser rastreado diretamente no site dos correios.
Se o Produto foi conferido e está no Brasil é só ligar para:
* 0800 725 0100 - Exclusivo para registrar sugestões, elogios e reclamações. Tel. dos Correios
Alguns fatores que podem interferir no prazo de entrega:
- Feriados, tanto nacionais quanto internacionais;
- Operações da Receita Federal;
- Greves dos Correios
- A loja De Lá Pra Cá não é responsável pelo prazo de entrega ou eventuais atrasos que possam ocorrer em decorrência do serviço oferecido pelos Correios.
No entanto, nos responsabilizamos pela entrega de todas as encomendas.
Em casos de extravios ou perdas, nós re-enviaremos os produtos encomendados conforme consta no pedido inicial para o endereço do cliente.
ATENÇÃO: Todas as compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil.
Caso você tenha adquirido um de nossos produtos,fique tranquilo pois os códigos de rastreios serão enviados para o seu e-mail informado na hora da compra. Já todos os produtos à pronta entrega, possuem código de rastreio e são enviados via PAC ou SEDEX, conforme escolhido na hora da compra.
O prazo estipulado para a entrega é de 15 a 45 dias úteis (20 a 90 dias corridos). Se a partir do 35º dia seu pedido ainda não chegou, entre em contato informando o ocorrido, para verificarmos se está a caminho normalmente.
Após a chegada do seu produto no Brasil, ele pode ser rastreado diretamente no site dos correios.
Se o Produto foi conferido e está no Brasil é só ligar para:
* 0800 725 0100 - Exclusivo para registrar sugestões, elogios e reclamações. Tel. dos Correios
Alguns fatores que podem interferir no prazo de entrega:
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- Operações da Receita Federal;
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No entanto, nos responsabilizamos pela entrega de todas as encomendas.
Em casos de extravios ou perdas, nós re-enviaremos os produtos encomendados conforme consta no pedido inicial para o endereço do cliente.
ATENÇÃO: Todas as compras efetuadas no período de 10 de novembro a 20 de fevereiro de qualquer ano estarão sujeitas a um prazo de entrega mais longo devido ao aumento da demanda interna dos Correios e da Receita Federal do Brasil.
Caso você tenha adquirido um de nossos produtos,fique tranquilo pois os códigos de rastreios serão enviados para o seu e-mail informado na hora da compra. Já todos os produtos à pronta entrega, possuem código de rastreio e são enviados via PAC ou SEDEX, conforme escolhido na hora da compra.